FAQ DataCenter & IIX APJII

Data Center

Bagaimana cara colocation di datacenter APJII ?

silahkan email ke tiket@apjii.or.id

Apakah ada persyaratan untuk colocation di MMR ?

Menjadi anggota penyelenggara / jika non penyelenggara harus dengan surat rekomendasi dari ISP untuk QQ

Berapa biaya untuk colocation ?

Satu juta / bulan /1 Unit

Apa saja perangkat yang boleh dipasang di MMR APJII?

Switch, OTB, Router dengan ukuran Maksimal 2 (dua) U

Apakah di MMR sudah terbackup UPS?

Sudah, dengan kapasitas ups 6Kva

Apakah ada batasan jumlah pemasangan perangkat di MMR?

Tidak ada, kecuali masuk waiting list akan diprioritaskan bagi anggota yang belum memiliki perangkat di MMR

Kami sudah memiliki perangkat di MMR, lalu bagaimana cara melakukan interkoneksi ?

Request melalui portal APJII. htpps://dc.apjii.or.id

Apakah ada biaya interkoneksi di MMR APJII?

Tidak ada, tapi semua material dari anggota

apakah ada persyaratan penggunaan kabel untuk interkoneksi ?

Untuk UTP disarankan menggunakan kabel cat6 warna biru, sedangkan patchcord memakai ukuran 3mm

Berapa lama proses penarikan kabel ?

Maksimal 3 hari setelah kabel didrop ke noc APJII

Untuk drop kabel, apakah bisa mengirimkannya melalui online?

Tidak disarankan, silahkan berkoordinasi dengan NOC yang bertugas atau Wa ke : (+62) 878-2300-1500

Apakah interkoneksi bisa diprioritaskan, karena hal hal tertentu seperti fo cut?

Bisa, silahkan mengirimkan surat urgent ke email tiket@apjii.or.id

Apakah ada syarat untuk interkoneksi di MMR?

Anggota harus bebas dari segala persyaratan administrasi baik legal standing maupun finance

Apakah bisa melakukan relokasi kabel yang sudah ditarik sebelumnya?

Tidak bisa, silahkan melakukan request ulang

Apakah APJII akan bertanggung jawab apabila kabel yang sudah ditarik rusak ?

Tidak, Silahkan drop ulang Kabel sesuai ketentuan

Apakah kabel yang sudah ditarik akan langsung diaktifasi?

Tidak, kabel akan kami tempatkan di depan perangkat masing masing dan diberi label

Bagaimana cara apabila kami ingin melakukan interkoneksi dari luar area DataCenter ?

Silahkan menghubungi pengelola gedung KN

Apakah bisa memasang perangkat kecil seperti ODP dan roset di area MMR?

Tidak Boleh

Apabila ingin meminta bantuan untuk cek kondisi perangkat, restart perangkat atau cek kabel pada perangkat apakah bisa?

Bisa, silahkan melakukan request smarthand pada portal dan konfirmasi via email/whatsapp

Bagaimana jika request kami pada portal ada kendala administrasi?

Request tersebut akan kami suspend dan kami beri notes untuk berkoordinasi dengan finance APJII

Bagaimana apabila kami ingin menanyakan status request kami pada portal?

Bisa melakukan open ticket pada portal pada request yang ingin ditanyakan

Bagaimana prosedur untuk replace perangkat kami di MMR?

Silahkan melakukan request goods in dan goods out pada portal DCIM

Jika saat input request interkoneksi terdapat kesalahan jenis kabel atau nomor port apakah bisa di ubah?

Tidak bisa jika request sudah ter-input silahkan melakukan request ulang dan request yang lama akan kami reject

—————————————————————————————————————————————————–

IIX APJII

Layanan apa saja yang saat tersedia di datacenter APJII ?

( IIX dan Meet Me Room)

Apa syarat yang diperlukan untuk bisa terkoneksi dengan IIX ?

Memiliki ASN dan Telah menjadi anggota penyelenggara APJII

Apabila kami memiliki ASN tapi bukan salah satu anggota penyelenggara ?

Bisa, dengan mendapatkan surat rekomendasi dari salah satu anggota penyelenggara APJII

Apakah ada biaya untuk terkoneksi dengan IIX APJII ?

ada, untuk non anggota penyelenggara

Berapa biaya perbulannya ?

Harga 1 juta/ bulan / 1G port

Apakah ada batasan penggunaan port di IIX?

ada, untuk koneksi awal 1G dan dapat di upgrade setelah mencapai > 70%

Bagaimana cara terkoneksi dengan IIX apabila perusahaan kami berada diluar Jakarta?

Dengan cara terkoneksi dengan IIX di node wilayah APJII terdekat

Dimana kami dapat melihat trafik IIX APJII ?

https://nms.iix.net.id

Konten apa saja yang ada di IIX?

Facebook, Akamai, Zenlayer,Alibaba,Cloudflare, dll

Bagaimana cara kami agar dapat direct peer dengan konten tersebut?

Dengan cara menghubungi CSP terkait